L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault

Café immonde !!!!! Niveau boulangerie correct, viennoiseries produits congelés classiques, aucun intérêt. Leur Café ☕️ est immonde ; même sur les autoroutes, ils font mieux et moins cher. Je m'adresse au responsable : avez-vous goûté les boissons que vous proposez à vos clients ????? Grand café crème à 3,70 €. Goût chimique ; expresso ou café allongé imbuvables, pour estomacs en béton. À ce niveau, c'est de la torture gustative. Investissez dans une vraie machine à café ou une simple Nespresso qui fait 100x mieux. Dommage, cadre agréable ; seule la partie salée est au niveau.

30 sept. 2026

Nous nous rendons régulièrement dans ce lieu et nous n'avons jamais eu rien à dire car nous étions satisfaites. Aujourd'hui, nos boissons fraîches étaient chaudes. Nos pâtisseries complètement surgelés ( Browkie).... Aucun plateau nous est proposé pour que l'on puisse s'installer en terrasse et lorsque nous demandons un plateau, on nous en donne un sale ( il était dans la pile des plateaux à nettoyer ) Aucune serviette de mise avec nos pâtisseries. De plus, les 2 personnes présentes étaient vraiment désagréables alors que nous venions pour prendre un goûter vers 17 heures... Étant dans le commerce, il y a un minimum à respecter pour la satisfaction client Nous sommes très déçues et espérons que ces employées seront sensibilisées au respect du client...

30 sept. 2026

Bonjour J’ai passé commande de trois gâteaux d’anniversaire aujourd’hui, Par téléphone, et j’avoue que la personne qui m’a répondu était quand même un peu speed et semblait manquer de patience comme si elle était payée au rendement, c’était expéditive, j’ai quand même commandé trois gâteaux et j en ai quand même pour 92 €, j’aurais souhaité davantage d’attention et moins de précipitation et plus de patience On a l’impression d’être plus des numéros que des clients Pourtant je viens dans ce magasin assez régulièrement, j’ai d’ailleurs la carte du magasin mais là la personne qui prenait la commande au téléphone, j’avoue avoir été assez surprise de son ton Je sentais que Mes questions, l’embêtaient Cela ne m’empêchera pas de revenir dans votre magasin, mais peut-être que faudrait faire un effort au niveau Accueil des Client

30 sept. 2026

Client depuis l'ouverture, j'ai toujours été agréablement accueilli et bien servi. Dommage pour le turn over du personnel car c'est toujours plaisant d'être reconnu et identifié par ses habitudes d'achat. Je suis globalement satisfait des produits (boulangerie, viennoiserie, pâtisserie, sandwicherie...) et je reviens toujours avec plaisir 😊 À bientôt l'équipe Banette !

30 sept. 2026

Bonjour à tous J' ai été très estomaqué par les lieux de cette boulangerie Je n' Avais jamais vu une vitrine linéaire frigorifique de cette longueur d'un seul tenant " presque à perte de vue " Le facine impeccable, pas de trou au milieu des aliments 👏👏👏👏👏 Il régnait une très bonne ambiance dans l' équipe, on le ressentait derrière la vitrine ☺️☺️☺️ Tout donner envie 👍👍👍👍👍 Et le meilleur c'était Bon Le must mon petit chien 🐕 🐕 a eu droit à boire de l'eau offert par une employée 👌👌👌👌 IL y a juste un petit bémol " WC était d'une hygiène parfaite, très bien entretenu par une employée 👍👍👍 " Pas de séparation entre les hommes et les femmes, un seul porte pour tout le monde dommage. L' auvergnat

30 sept. 2026