La Loge Annecy - Créateur de style By Joris Davoine
Avis clients
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Très déçue par mon expérience dans ce salon, dont la réputation est, selon moi, largement surévaluée. En sortant du salon, les cheveux étaient lissés et le résultat paraissait correct. Mais une fois revenus à leur état naturel, bouclés et attachés comme je les porte la plupart du temps, la réalité était tout autre : les racines semblaient à peine travaillées et le contouring visage, pourtant expressément demandé, était quasiment invisible. Plusieurs personnes de mon entourage m'ont même demandé si j'étais réellement passée chez le coiffeur, tant le changement était imperceptible, hormis sur quelques longueurs. J'ai tenté de contacter le salon à plusieurs reprises afin de signaler mon insatisfaction. Mes appels sont restés sans réponse. Il m'a fallu attendre près de trois semaines avant de pouvoir enfin joindre quelqu'un et obtenir un rendez-vous de contrôle. Lors de cette reprise, il m'a été expliqué qu'il s'agissait simplement d'une repousse normale. Une explication difficilement crédible lorsque le problème était déjà visible dès la prestation initiale. Présenter ce qui ressemble à plusieurs centimètres de racines apparentes comme une simple repousse après quelques semaines relève davantage du déni que d'une véritable analyse professionnelle. La retouche, limitée au contouring visage, n'a malheureusement fait qu'aggraver la situation. Alors que j'avais demandé un balayage blond lumineux et fondu, je me retrouve avec des démarcations cuivrées et rousses, grossières, loin des standards attendus pour une prestation facturée 215 €. Le résultat manque de finesse, d'harmonie et surtout de maîtrise technique. Au-delà du résultat, c'est également l'attitude du salon qui m'a profondément déçue. Je ne me suis ni écoutée, ni accompagnée, ni considérée. Lors du second rendez-vous, j'ai eu le sentiment d'être un problème à expédier rapidement plutôt qu'une cliente dont l'insatisfaction méritait une réelle prise en charge. J'ai même eu l'impression que la reprise gratuite était effectuée à contrecœur, comme une contrainte dont il fallait limiter le coût au maximum. Je regrette sincèrement les 215 € dépensés, le temps perdu et surtout l'état dans lequel mes cheveux se trouvent aujourd'hui. À ce niveau de prix, j'attendais une véritable expertise du blond, un balayage harmonieux et un résultat visible autour du visage pour l'été, comme je le fais depuis presque 20 ans. J'ai obtenu l'inverse. Cette expérience m'a laissé un sentiment d'amateurisme, tant sur le plan technique que dans la gestion de la réclamation. Je comprends désormais les avis négatifs que j'avais pu lire auparavant et rejoins malheureusement les personnes déçues par leurs prestations. Je ne recommande pas ce salon.
1 oct. 2026
Super salon de coiffure : bonne ambiance, accueil chaleureux et professionnalisme sont au rendez-vous ! Un grand merci à Justine, qui me tresse depuis bientôt un an. Ça fait mal, comme des « bobos de genoux », mais ça va! En + j’arrive à les garder deux semaines, même en faisant du sport (presque tous les jours).
1 oct. 2026
En ce vendredi 20 mars, je suis simplement venue accompagner mon compagnon pour sa coupe. À peine entrée, j’ai été accueillie par une équipe chaleureuse, souriante et pleine de bonne énergie. L’atmosphère est incroyable : la décoration et le concept sont vraiment addictifs ! Pendant que j’attendais, on m’a gentiment proposé une boisson, et j’ai même eu droit à un massage de 20 minutes… un vrai moment de détente, c’était incroyable. Le choix de la musique, l’ambiance générale, tout est parfaitement pensé. On se croirait presque à un défilé : chacun a son propre style, et c’est fascinant à voir. Leur travail parle de lui-même. Il suffit d’essayer une seule fois pour savoir qu’on reviendra les yeux fermés. Les conseils sont personnalisés et parfaitement adaptés au visage. C’est un lieu et des prestations qu’on n’oublie pas. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre énergie ! Et un merci tout particulier à Anaïs pour avoir transformé les cheveux de mon compagnon ✨
1 oct. 2026
Très déçu de Cassandra : je lui ai montré trois photos de ce que je voulais et à la fin des mèches qu'elle a effectuées, elle m'a demandé si je ne voulais pas une couleur "cendré".... ben non, je voulais simplement des mèches des photos que je lui ai présentées Aujourd'hui je suis avec une couleur/mèche qui ne me convient absolument pas Sa justification était : vous allez devoir revenir 2/3 fois par an .... oui et ? c'est mon choix... incompétente
1 oct. 2026
Un immense merci à toute l'équipe du salon ! Sacha s'est occupé de ma couleur et a réalisé un travail remarquable. Il a réussi à obtenir un magnifique blanc tout en rattrapant parfaitement mon ancienne couleur blonde. Le résultat est exactement ce que je souhaitais ! Merci également à Vanylle pour sa superbe coupe, moderne et parfaitement adaptée à mon style. Je suis ravie du résultat. Toute l'équipe est très accueillante, bienveillante et à l'écoute de ses clients. On se sent vraiment entre de bonnes mains du début à la fin. Je recommande ce salon à 100 % et j'y retournerai avec grand plaisir !
1 oct. 2026
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