Kitea : Ameublement & Décoration

⸻ J’ai acheté un bureau avec une chaise ainsi qu’une table avec deux chaises jeudi soir chez Kitea. J’ai payé avec ma carte bancaire et, sur mon application bancaire, le paiement apparaît comme effectué. Cependant, Kitea me dit qu’ils n’ont pas reçu le montant débité. De son côté, le centre monétique me dit qu’il ne peut rien faire pour ma situation, tandis que ma banque me demande simplement un mail de confirmation afin de pouvoir me recréditer le montant. Aujourd’hui, je n’ai ni mes articles achetés ni mon argent. Je me retrouve donc client au milieu de deux entreprises qui se renvoient la responsabilité sans apporter de solution. Sans ce bureau, je ne peux pas commencer mon travail. Je suis extrêmement mécontent du service et de la gestion de cette situation. Je ne recommande pas. A fuir la gestion est catastrophique.

11 oct. 2026

Nous tenons à exprimer notre profonde satisfaction concernant le service reçu. Votre professionnalisme a été remarquable et a grandement contribué à notre expérience positive. Nous apprécions particulièrement l'attention et le dévouement dont ont fait preuve Monsieur Abdelilah et Jamal. Leurs compétences et leur courtoisie sont exemplaires. Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent travail.

11 oct. 2026

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à M. Abdelilah et à toute l'équipe pour leur service exceptionnel et leur accueil chaleureux. Votre professionnalisme et votre dévouement ont grandement contribué à une expérience des plus satisfaisantes. Nous apprécions sincèrement l'attention portée à chaque détail et la courtoisie dont vous avez fait preuve. C'est un véritable plaisir de bénéficier d'un tel niveau de service client. Nous recommandons vivement vos prestations.

11 oct. 2026

J'ai fait une commande la semaine dernière au magasin de Gueliz on m'a promis des bon d achat dans les 24 heures. Après une semaine rien ??!!!le téléphone ne répond pas le répondeur automatique demande de rappeler ultérieurement. J'ai essayé plus de 20 fois Toujours rien ?????!!!!

11 oct. 2026

J’ai été très satisfaite de mon expérience dans ce magasin Le service était excellent Je tiens à remercier spécialement soulaiman pour son sourire et son professionnalisme

11 oct. 2026