E.Leclerc PEZENAS

Une déception totale! Habituée au drive, ou les courses sont simples (à part les fruits et légumes qu'il ne faut pas acheter là-bas mais plutôt viser un Lidl ou Aldi), rapides, l'accueil chaleureux, souriant même s'ils sont speedés. À Leclerc de Pézenas : à la caisse tout le monde fait la gueule. Les clientes qui connaissent bien les caissières ( voir des caissières qui font leurs courses simplement) se permettent de papoter, alors qu'il y a la queue, et c'est tout de même à 13h. Je n'imagine même pas ce que ça doit être aux heures de pointe. 2 caisses ouvertes uniquement alors qu'on voit bien qu'il y a beaucoup de monde. En comparaison, Lidl ouvre une caisse très vite afin d'éviter que l'on attendent, quitte à la refermer au bout de 2 ou 3 personnes. On va passer aux rayons maintenant : les prix sont complètement mélangés, ce qui fait que on prend un article mais on ne sait pas combien on va le payer. Un bazard épouvantable digne d'une Foir'Fouille !! Embaucher un peu plus de monde peut-être non ? C'est pas une possibilité ? Quant aux promotions que l'on trouve au drive régulièrement, on en trouve aucune dans ce Leclerc, ou alors elles sont vraiment bien cachés! Un magasin que je ne recommande absolument pas, le seul truc que j'ai trouvé de bon, c'est la marque Florette qu'on trouve partout ! Bye bye... Ps : inutile de répondre que vous êtes désolé, si vous l'étiez vraiment vous changeriez, vu les notes que vous avez.

13 oct. 2026

Merci pour votre compréhension après un petit problème avec la viande qui était non variable. Ce qui peut arriver, en effet. Après avoir reçu votre réponse nous sommes venu et avons eu un avoir. Merci pour votre réactivité Nous sommes très satisfait.

13 oct. 2026

Magasin en manque d'espace Les rayons sont trop rapprochés ... Le personnel est impersonnel, à part à la boucherie les personnes sont à l'écoute avec le sourire en plus. Aux caisses on a l'impression d'avoir affaire à des femmes désabusée, au bout de leur vie ... on a plutôt envie de fuir après avoir payé !! Ma note de 3 ☆☆☆ est largement justifiée

13 oct. 2026

Autant le magasin est correct. Autant la direction devrait vraiment mettre les choses au clair avec l’agent de sécurité qui pense être du FBI (gilet tactique avec écrit « sécurité » dessus… S’en est risible). Il faudrait peut-être embaucher des professionnels parce qu’il prend des initiatives qui finissent en moment de solitude intense pour lui… Hé oui… Faut pas appréhender les consommateurs qui n’ont rien à se reprocher comme un cow-boy pour combler l’ennui…

13 oct. 2026

Quand le vigile se prend pour le shérif du Far West J'arrive en moto, équipé en full cuir comme tout motard responsable. Sac à dos, casque, intercom : 800€ de matériel que je ne peux évidemment pas laisser sans surveillance. L'agent de sécurité voit apparemment en moi une menace nationale. Résultat : accès refusé avec le sac, accès refusé avec le casque à la main. La solution proposée avec le sourire du chef ? Tout laisser... par terre. Pas de casiers, pas d'alternative, juste le carrelage dégueulasse nettoyé en 2002. L'hôtesse de caisse juste à côté, qui avait entendu tout l'échange a elle-même hausssé les épaules en disant : « C'est bon, il me montrera son sac au moment de payer. » Même la collègue trouvait ça ridicule. Je comprends que surveiller un rayon surgelés toute la journée, ça ne comble pas forcément les ambitions ni le compte en banque. Mais transformer l'entrée d'un hypermarché en checkpoint militaire pour un motard qui veut juste vérifier si ses courses rentrent dans son sac, c'est un bel abus. J'espère que la direction saura recadrer son cow-boy avant qu'il décide d'interdire l'entrée aux gens en manteau, trop de poches suspectes.

13 oct. 2026