La Panetteria

Rarement vu un commerçant donner une aussi mauvaise image de son établissement. Le patron a réussi, en une seule matinée, à s’en prendre à ses employés, à plusieurs clients et à créer une ambiance pesante pour tout le monde. Voir une employée se faire réprimander parce qu’elle voulait simplement utiliser une spatule pour servir un sandwich, alors que lui-même les manipulait à mains nues après avoir utilisé la caisse, est déjà difficile à comprendre. Mais assister ensuite à des altercations avec des clients qui souhaitent payer par carte ou qui demandent simplement s’il reste des pains au chocolat dépasse l’entendement. J’ai également été choqué par sa façon de s’adresser à certaines personnes. J’ai notamment constaté qu’il refusait l’accès aux toilettes à certains clients, avec une attitude très différente selon les personnes en face de lui. Tout au long de la matinée, les remarques étaient sèches, agressives et totalement déplacées. Mention spéciale à la jeune employée qui a fait preuve d’un calme et d’un professionnalisme remarquables malgré les reproches qu’elle a reçus devant tout le monde. Les employés semblent faire de leur mieux et ne méritent clairement pas d’être traités de cette manière. On revient dans une boulangerie pour la qualité des produits, mais aussi pour la qualité de l’accueil. Malheureusement, ici, l’attitude du responsable suffit à elle seule à gâcher l’expérience. C’est la première fois que je quitte une boulangerie avec le sentiment d’avoir assisté à une succession de conflits plutôt qu’à un simple service client.

13 oct. 2026

Les sandwichs sont bons et copieux, bien qu'un peu chers. Cependant, l'accueil est véritablement déplorable. Comme le soulignent déjà d'autres commentaires, un homme braillard qui nous servait s'est montré particulièrement désagréable avec l'ensemble des clients ainsi qu'avec ses collègues, elles, au demeurant, sympathiques et chaleureuses. Pompon sur la Garonne, mon amie a découvert une petite larve dans son muffin.

13 oct. 2026

Un 0/10 ! Du début à la fin, aucun accueil. Un monsieur nonchalant, portant une casquette et des lunettes, était froid et nous répondait comme si on le dérangeait. Les tables n’étaient pas nettoyées et les viennoiseries étaient molles. Franchement, le service ne mérite même pas une étoile. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

13 oct. 2026

À proximité du port, très bon rapport qualité prix et service sympa 🙂 Nous avons réglé 6,5€ pour une boisson chaude, une viennoiserie et un verre de jus d’orange fraîche pressée sur place. Tables disponibles en terrasse et en intérieur.

13 oct. 2026

Vendeur super sympa. Les sandwiches sont très bons et très généreux. Le brownie est une tuerie. Je recommande l’endroit. Merci ☺️

13 oct. 2026