Auchan La Vie En Or - OSNY

Pour mon anniversaire ma mère ma offert des boucles d'oreilles "anneau" en or, le jour même je l'ai est mise, j'ai fais un mauvais geste en voulant m'attacher les cheveux et l'une d'elle s'est tordu, je me rend donc 2 jours après en boutique en leur expliquant que leurs boucles d'oreilles est trop fragiles que et que je suis prête a payer pour l'envoyer en réparation mais que je souhaite une autre paire de boucles d'oreilles à la place, la vendeuse me dis qu'il ni a pas de problème. Au final au retour du sav il m'on mis une nouvelle boucle d'oreille donc toute neuve, je tombe sur une autre vendeuse qui me dis qu'il on passer un coup de téléphone à ma mère entre temps et qu'elle a accepter le devis, qu'elle aurait du prévenir que je souhaitais une autre paire. Je paie 40 euros de réparation et il m'est finalement impossible de choisir un autre modèle alors qu'avant de l'envoyer en réparation j'avais fais la demande. Finalité de l'histoire, je me retrouve avec une paire de boucles d'oreilles que je n'ose même pas mettre par peur de les abîmés. DU GRAND N'IMPORTE QUOI !!!

14 oct. 2026

J’ai commander un bracelet en argent avec une gravure personnalisé . La dame qui m’a pris ma commande C’était une nouvelle très gentille , qui m’a très bien accueils m’a expliquer les choses super bien et très bien conseiller (elle mérite les 5 étoiles ) EN REVANCHE le jour ou j’ai récupéré ma commande c’était une autre vendeuse aux cheveux courts très hautaine dès le début , pas du tout agréable et ma fais régler un supplément pour une boite cadeau alors que j’ai eu pour 40 euros environ . Je ne trouve pas cela normal de payer une boîte alors que j’ai effectuer un achat de 40 euros chez vous .

14 oct. 2026

Très mauvaise expérience ! Je suis parti 3 fois dans ce magasin . Une fois je suis tombée sur une dame assez jeune mais très aimable et professionnelle. Par conte les fois d’après je suis tombée sur une dame plus âgée avec des cheveux cours (gris blancs)qui a été très désagréable. Parle très mal , fais payer une boîte alors que j’ai acheté pour 100 et quelque euros . J’y suis retournée encore une fois et cette fois si j’avais pas le droit de prendre une photo de la bague pour demander l’avis à mon conjoint . Si vous n’aimez pas votre travail changez de métier . J’y retournerai plus personnellement

14 oct. 2026

Très déçu de mon expérience en magasin. J’ai acheté deux montres hier, mais les tailles n’étaient pas adaptées. J’ai demandé un simple ajustement, ce qui a pris plus d’une heure… sans succès. Quand j’ai finalement demandé un remboursement, on m’a fait passer pour le méchant, sans aucune considération. Les vendeuses ont commencé à marmonner entre elles, et même devant d’autres clients, ce que je trouve très peu professionnel. Un service client vraiment déplorable. Je ne recommande pas du tout ce magasin.

14 oct. 2026

Je viens de passer à la boutique d’osny, j’ai été accueilli par Tu Khanh. Elle a été très professionnelle, agréable et d’excellent conseils. Si vous passez par ici je vous la recommande. Merci pour cette belle expérience shopping

14 oct. 2026