B&B HOTEL Cergy Saint-Christophe

Séjour globalement très satisfaisant, je donnerais une note de 8/10. Le personnel est accueillant et professionnel, la chambre était propre et le service était à la hauteur de mes attentes. En revanche, le gros point négatif est la climatisation, qui ne fonctionnait pratiquement pas. C’est vraiment dommage, surtout lorsqu’il fait chaud, car cela a eu un impact sur le confort du séjour. Mis à part ce problème, je n’ai rien à redire. Merci à toute l’équipe.

14 oct. 2026

C'est pitoyable mais pas que... La gestion de cet hôtel est déplorable. Bien qu'il soit mentionné que l'hôtel dispose d'une 'climatisation' dans les chambres, il n'en était rien. Le personnel de la réception s'est certes montré aimable et a essayé de résoudre ce souci mais les tentatives se sont avérées infructueuses puisque, dans d'autres chambres qu'on m'avait fait visiter, le problème était le même. Le personnel était démuni puisque ce sont les gestionnaires -absents et injoignables- qui avaient notamment décidé de mettre la climatisation "en veille durant la nuit". A un moment donné, bien que je n'apprécie pas de dormir avec une fenêtre ouverte, j'avais quand même entrepris d'ouvrir celle de la chambre. On a alors découvert qu'un énorme projecteur était juste en face, ce qui a bien évidemment impliqué la fermeture de la seule source d'air frais possible. Lamentable ! Je rajoute que je voulais passer du temps avec mon fils dans un cadre assez agréable et j'avais opté pour une chambre quadruple (bien qu'on n'était que deux) dans cette intention mais la chaleur persistante et l'absence de solution pour y remédier ont mis nos nerfs à rude épreuve. On n'a pas tous la même sensibilité face à la chaleur et c'est une aberration de proposer un service et d'en faire même la publicité sans pouvoir le satisfaire. La première nuit, on n'a pratiquement pas dormi; la deuxième nuit, on a préféré la passer chez nous... Vu la déception, la perte de temps et la fatigue, je pense que je vais regarder de plus près ce que dit la loi sur ce type de mésaventures avant de prendre d'autres mesures.

14 oct. 2026

Placé dans la zone commerciale, cet hôtel offre un bon avantage pour faire ses courses après une journée de boulot et pour déjeuner ou dîner grâce ses restaurant au pied du bâtiment. Le buffet petit déjeuner est correct et on y trouve pas mal de choses entre viennoiseries et œufs brouillés. Attention la taxe de séjour est exagéré avec plus de 9€ pour 2 nuits et ne chercher pas la conversation avec le personnel d accueil...c est bonjour...votre code...au revoir. Sinon les chambres sont propres et assez silencieuse, mais cela reste un hôtel de passage et sûrement pas de vacances. Je recommande pour du pro et pour du court terme.

14 oct. 2026

Hôtel globalement correct, mais grosse déception sur la gestion. La chambre était spacieuse, ce qui est un point positif. En revanche, nous avons constaté des odeurs désagréables dans les douches. Le principal problème reste l’organisation et la gestion des réservations. Lors de la demande pour un groupe, une erreur de date a été faite sur le premier devis. De plus, on nous a initialement indiqué qu’il n’y avait pas de chambres pour trois personnes, alors que celles-ci apparaissaient disponibles sur le site. Il a fallu insister pour finalement en obtenir. Concernant les tarifs, la réduction de groupe sur les chambres a bien été appliquée (70€ pour les chambres de 4 et 65€ pour celles de 3). En revanche, gros point négatif sur les petits déjeuners : on nous a annoncé un tarif réduit à 10€ au lieu de 13€, mais ce prix a aussi été appliqué aux enfants, alors que leur tarif habituel est de 4,50€. Cela annule en grande partie l’intérêt du tarif de groupe et donne un sentiment d’arnaque. Enfin, nous avons rencontré des difficultés au moment du départ pour le règlement des taxes de séjour. En résumé, malgré des chambres correctes, je ne recommande pas cet hôtel en raison de sa mauvaise gestion et du manque de clarté dans les informations fournies.

14 oct. 2026

J'ai séjourné 4 jours dans cet établissement dans le cadre d'un déplacement professionnel et l'expérience a été excellente de bout en bout. Emplacement stratégique : L'hôtel est parfaitement situé à Cergy Saint-Christophe. La proximité des transports et des pôles d'activité est un vrai gain de temps le matin. Chambres optimisées : On sent que l'aménagement a été bien pensé. C’est moderne, fonctionnel et surtout très propre. Le bureau est adapté pour travailler un peu le soir et la literie est très correct. Service impeccable : Un grand merci à l'équipe. Le personnel est non seulement accueillant, mais aussi très serviable. On se sent vraiment pris en charge, avec une fluidité très appréciable pour le check-in et le check-out. En résumé : Un excellent rapport qualité-prix. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains rendez-vous dans la région !

14 oct. 2026